Дорогие абоненты, спасибо вам, что выбираете Volia!

16.12.2020

2020 год был для всех непростым, но не смотря на локдаун мы быстро адаптировались, чтобы удовлетворить новые потребности наших абонентов. Изменился алгоритм потребления сервисов. И для онлайна это новые вызовы. В кратчайшие сроки мы адаптировали к онлайну Client-сервис: вопросы-ответы, новые сервисы, схемы оплаты, развитие онлайн-кинотеатров. Реагирование стало еще быстрее и качественней, чтобы вы, наши пользователи, не чувствовали этого перехода.

Также, для вашего удобства, мы запустили новый сервис – «Мультискрин», который позволяет смотреть телевизионные каналы, фильмы, футбольные матчи на смартфонах, Smart TV, медиа-приставках и ПК, использовать один пароль и смотреть с одного аккаунта на трех разных экранах одновременно.

С услугой «Мультискрин» вы можете начать просмотр фильма на телевизоре утром на кухне, потом продолжить его на планшете во время прогулки с собакой, а закончить по пути в офис. При этом никаких переписываний файлов, дополнительных настроек или финансовых затрат не потребуется. Услугу «Мультискрин» достаточно настроить один раз, и она всегда будет в вашем распоряжении. Все что нужно – доступ к интернету. Также, наше предложение очень выгодно и удобно для всей семьи, где каждый хочет смотреть свой фильм на разных экранах.

2020 год был очень продуктивным в плане расширения сотрудничества с нашими партнерами, а также ознаменовался новыми договорами.

Вместе со студией Disney мы создали один из самых больших онлайн-кинотеатров в Украине, к услугам наших пользователей самая большая библиотека фильмов Disney. Мы настояли на том, чтобы контент, который мы приобретаем, был по-максимуму дублирован на украинском языке. 80% контента от Disney переведено на украинский язык.

Мы заключили договор с FILM.UA Group и пополнили нашу библиотеку замечательными украинскими фильмами. Это очень качественные ленты, которые также покупает Netflix и Европа. С FILM.UA мы запустили новый проект «Мир украинского кино». Теперь на канале CINE+ онлайн проходят премьеры украинских фильмов. Среди них «Віддана», «Незламна» и др.

Также, каждую неделю на youtube канале Кинофан, проходит презентация украинских премьер в формате встреч с актерами и режиссерами фильмов.

С октября 2020 наши абоненты могут наслаждаться трансляциями матчей УЕФА, в формате HD и 4К с комментаторами на украинском языке с помощью нашего сервиса Football+. Это результат, о котором мы говорим с гордостью.

С 1 января 2021 года мы актуализируем абонентскую плату и оптимизируем тарифную линейку. Изменение тарифов затронет абонентов двух услуг (интернет и телевиденье), трех услуг (интернет, телевиденье и мобильная связь) и абонентов телевиденья (г. Киев, Днепр, Запорожье).

Повышение стоимости услуг для пользователей связано с очередным повышением размера лицензионных отчислений Украинским медиа-группам (каналы «1+1», «ICTV», «Интер», «Украина» и др.) и правообладателям других каналов в среднем на 25-30% начиная с 1 января 2021. Также, на стоимость влияет повышение обязательного платежа за каждого пользователя в сторону организации коллективного управления авторскими правами ГС «Коалиция аудиовизуальных и музыкальных прав».

При этом, мы добавляем популярные познавательные каналы Viasat и фильмовые каналы TV1000 вместо каналов группы Discovery. Замена будет проведена 30 декабря 2020 года. Это обусловлено тем, что с каждым месяцем увеличивается количество ценителей фильмового жанра. По данным Bigdata.ua, телесмотрение фильмовых каналов жителей Украины в два раза выше, по сравнению с познавательными. Среди них лидируют TV 1000, TV 1000 Action, ViP Comedy, VIP Megahit.

Также, постепенно с нового года, в библиотеке фильмов наших абонентов будут доступно около 1500 часов документальных передач, 600 фильмов и 1000 часов сериалов.

Поэтому, наше решение обосновано желанием удовлетворить потребности большей аудитории пользователей и дать им возможность выбора. Так как документальный контент сейчас доступен на многих площадках, в том числе Youtube, а качественный фильмовый возможно получать только по подписке - мы расширяем нашу онлайн библиотеку, добавляя больше легального интересного контента.

Практически все абоненты услуг с телевиденьем получат возможность наслаждаться новым контентом на каналах: TV1000 East, Viasat Explore, Epic Drama, абоненты двух и трех услуг – дополнительно TV1000 East, TV1000 World Kino, VIP Comedy, TV1000 Action, Viasat Nature, Viasat History, Viasat Sport.

Желающие могут приобрести Премиум пакеты и получить дополнительно каналы VIP Premiere, VIP Megahit.

Также, в рамках актуализации тарифов, абоненты некоторых тарифных планов получат дополнительные каналы – группу каналов Cine+, Nickelodeon, Bollywood HD, Nick Junior, Lale, Nat Geo Wild, Fox Life, Mezzo и др.

Подробнее об изменениях в тарифной линейке можно узнать на Портале абонента или на сайте volia.com.

Спасибо вам за доверие и за то, что выбираете Volia! Смотрите позитивно – мы приложили максимум усилий, что бы у вас был выбор и легальный контент лучшего качества!